Nhằm taọ sự thuận lợi, tiết kiệm thời gian tìm hiểu thủ tục hành chính lĩnh vực xuất nhập cảnh cho người dân, hướng tới sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với cơ quản quản lý xuất nhập cảnh, từ ngày 01/8/2025, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh triển khai “Ứng dụng mã QR Code trong hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh”. Theo đó, bộ mã QR Code tương ứng với từng thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh thuộc thẩm quyền giải quyết của Công an tỉnh Lạng Sơn được niêm yết tại địa điểm tiếp dân và cổng trụ sở đơn vị, đồng thời gửi cho Công an cấp xã để hướng dẫn người dân trên địa bàn khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho công dân. Khi quét các mã QR Code này sẽ được dẫn link đến từng thủ tục tương ứng trên Cổng dịch vụ Công Bộ Công an, cùng với hướng dẫn chi tiết cách thức, trình tự thực hiện, thời hạn giải quyết, mức lệ phí khi thực hiện thủ tục đó.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn công dân quét mã QR để thực hiện thủ tục hành chính

Ngoài ra trong bộ mã QR Code còn có các mã QR tiện ích khác như: mã QR clip hướng dẫn chi tiết cách nộp hồ sơ, mã QR đăng nhập Cổng dịch vụ công Bộ Công an, mã QR theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ… tạo sự thuận lợi cho người dân khi nộp hồ sơ các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh có trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Các mã QR này có thể  lưu trữ trong album ảnh  để thực hiện ở các lần sau và hướng dẫn cho người khác thực hiện.

Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn người nước ngoài quét mã QR để tìm hiểu các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xuất nhập cảnh cho người nước ngoài tại Việt Nam

Việc triển khai ứng dụng mã QR Code trong hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực xuất nhập cảnh giúp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, phát huy tối đa hiệu quả việc ứng dụng thành tựu khoa học, kỹ thuật vào công tác cải cách hành chính, mang lại sự hài lòng cho người dân, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý Nhà nước về an ninh, trật tự trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh./.

Diệu Linh

Công an tỉnh