Nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính về xuất nhập cảnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn hướng dẫn công dân đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến ngay trên ứng dụng VNeID (tài khoản định danh điện tử mức độ 2), giúp tiết kiệm thời gian, thuận tiện và hạn chế việc đi lại.
📌 Các bước thực hiện:
Bước1: Đăng nhập tài khoản VNeID mức độ 2 → Chọn “Thủ tục hành chính” → Chọn “Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước”.
🔹Bước 2: Xác thực passcode hoặc xác thực bằng vân tay/khuôn mặt.
🔹 Bước 3: Chọn “Tạo yêu cầu” → Chọn đối tượng đăng ký cấp hộ chiếu.
🔹Bước 4: Tải ảnh chân dung → Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu → Kiểm tra thông tin → Chọn cơ quan tiếp nhận hồ sơ → Nhấn “Tiếp tục”.
🔹 Bước 5: Lựa chọn hình thức nhận kết quả:
🔹Bước 6: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin → Tích chọn cam kết → Nhấn “Gửi hồ sơ”.
🔹 Bước 7: Thực hiện thanh toán lệ phí trực tuyến khi hệ thống VNeID gửi thông báo hoàn tất nghĩa vụ tài chính.
📌 Lưu ý:
-
Ảnh chân dung nền trắng kích thước 4x6, rõ mặt, không chỉnh sửa làm thay đổi đặc điểm nhận dạng.
-
Thông tin kê khai trên VNeID phải trùng khớp với dữ liệu căn cước công dân và định danh điện tử.
-
Trường hợp mất, hư hỏng hoặc cấp đổi hộ chiếu cần bổ sung hồ sơ theo quy định.
-
Đối với trường hợp cấp đổi, hộ chiếu cũ còn thời hạn phải nộp lại tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn (địa chỉ: số 32 đường Trần Hưng Đạo, phường Lương Văn Tri, tỉnh Lạng Sơn).
Việc triển khai cấp hộ chiếu trực tuyến trên ứng dụng VNeID góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân của lực lượng Công an tỉnh Lạng Sơn.
- Bước 2: Xác thực passcode hoặc xác thực bằng vân tay/khuôn mặt
- Bước 3: Tại màn Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước, nhấn “Tạo yêu cầu” → Chọn đối tượng đăng ký Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước (ví dụ: Chọn cấp hộ chiếu phổ thông cho người từ đủ 14 tuổi)
- Bước 4: Tại màn hình Cấp hộ chiếu phổ thông trong nước → Nhấn Tải ảnh → Nhập đầy đủ thông tin bắt buộc (các trường có đánh dấu * đỏ) → Nhấn kiểm tra thông tin → Chọn Cấp tỉnh → Chọn địa chỉ cơ quan tiếp nhận → Nhập thông tin đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trong nước →Nhấn “Tiếp tục”
- Bước 5: Chọn hình thức nhận kết quả: Công dân có thể nhận tại cơ quan công an tiếp nhận (Hoặc nhận qua dịch vụ bưu chính) → Nhấn “Tiếp tục”
- Bước 6: Xác nhận thông tin hồ sơ: Công dân kiểm tra thông tin đã khai → Tích chọn “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật” → Ấn “Gửi hồ sơ”. Hệ thống lên thông báo “Tạo yêu cầu thành công”.
- Bước 7: Hoàn tất nghĩa vụ tài chính: Hệ thống VneID sẽ gửi thông báo cho công dân khi hồ sơ Cấp hộ chiếu trong nước cần hoàn tất nghĩa vụ tài chính. Tại màn hình trang chủ tài khoản định danh điện tử →Nhấn “Thông báo”. Tại màn hình “Chi tiết hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông trong nước” → nhấn“Thanh toán”.
Cán bộ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh hướng dẫn người dân đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến ngay trên ứng dụng VneID
* Lưu ý: Ảnh chân dung phông nền trắng 4X6, rõ mặt, không chỉnh sửa, làm thay đổi đặc điểm nhận dạng. Thông tin khai trên VNeID phải trùng khớp với dữ liệu định danh và căn cước công dân. Đối với trường hợp mất hộ chiếu, hộ chiếu bị hư hỏng phải bổ sung hồ sơ, tài liệu liên quan, trường hợp cấp đổi hộ chiếu (hộ chiếu cũ còn hạn phải nộp lại hộ chiếu cũ về phòng Quản lý xuất nhập cảnh, địa chỉ: số 32, Trần Hưng Đạo, phường Lương Văn Tri, tỉnh Lạng Sơn).
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh