Ngày 22/12/2025, Thanh tra Công an tỉnh Lạng Sơn đã tổ chức Lễ phát động phong trào thi đua Ba nhất: "Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất"; phong trào thi đua "Chắc nghiệp vụ - Nghiêm kỷ cương - Tường công nghệ - Vững lòng dân" và ra mắt mô hình “Địa điểm tiếp công dân thân thiện, vì nhân dân phục vụ”. Đồng chí Thượng tá Phạm Quốc Trung - Chánh Thanh tra Công an tỉnh chủ trì Hội nghị; tham dự có các đồng chí trong Cấp ủy, Lãnh đạo đơn vị, chỉ huy các Đội nghiệp vụ cùng toàn thể cán bộ, chiến sĩ Thanh tra Công an tỉnh.

Sự kiện là dấu mốc quan trọng, khẳng định quyết tâm chuẩn hóa văn hóa công vụ của lực lượng Thanh tra: Lấy sự hài lòng của Nhân dân và sự tinh thông nghiệp vụ làm thước đo giá trị cốt lõi.

Đồng chí Thượng tá Phạm Quốc Trung - Chánh thanh tra phát biểu phát động thực hiện phong trào thi đua đến toàn thể cán bộ, chiến sĩ

Tại buổi lễ, thay mặt Cấp ủy, Lãnh đạo đơn vị, đồng chí Chánh Thanh tra đã quán triệt mục đích, yêu cầu, phổ biến nội dung và chính thức phát động các phong trào thi đua. Bám sát tinh thần Nghị quyết số 12 của Bộ Chính trị về xây dựng lực lượng CAND thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, Thanh tra Công an tỉnh triển khai đồng bộ 02 nội dung thi đua trọng tâm, mang tính đột phá về tư duy công tác:

Một là, thực hiện phong trào "3 NHẤT" (Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất), trong đó: Yêu cầu mỗi cán bộ phải là tấm gương kỷ luật về chấp hành điều lệnh, quy trình công tác, xứng đáng để toàn lực lượng noi theo; khẳng định bản lĩnh chính trị vững vàng, trung thành với sự thật khách quan, kiên quyết bảo vệ lẽ phải và thượng tôn pháp luật; đòi hỏi sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, xóa bỏ hoàn toàn tư duy hành chính quan liêu, lấy sự "thấu cảm" làm thước đo trong văn hóa ứng xử với Nhân dân.

Hai là, thực hiện phong trào thi đua "Chắc nghiệp vụ - Nghiêm kỷ cương - Tường công nghệ - Vững lòng dân", trong đó: Đảm bảo mọi kết luận thanh tra đều chính xác, chặt chẽ, trở thành thước đo chuẩn mực cho công tác xử lý; giữ gìn sự trong sạch nội bộ, kiên quyết đấu tranh với các biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu; xác định tiêu chí "Tường công nghệ" là khâu đột phá, yêu cầu cán bộ chiến sĩ phải làm chủ phương tiện kỹ thuật, đẩy mạnh số hóa hồ sơ khiếu nại tố cáo nhằm minh bạch hóa quy trình giải quyết. Tiêu chí "Vững lòng dân" được xác định là đích đến cuối cùng, đảm bảo mọi hoạt động thanh tra đều hướng tới việc củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an.

Trong không khí trang trọng của buổi lễ, đại diện chỉ huy các Đội nghiệp vụ, đại diện Đoàn thanh niên, Hội phụ nữ đã ký giao ước thi đua trước sự chứng kiến của Cấp ủy, Lãnh đạo đơn vị. Đại diện Đội Thanh tra giải quyết khiếu nại, tố cáo khẳng định quyết tâm hưởng ứng phong trào bằng những hành động cụ thể: "Chúng tôi cam kết vận hành mô hình đi vào thực chất, phấn đấu mỗi cán bộ là một ''bộ lọc pháp lý" chuẩn xác, lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo danh dự và hiệu quả công việc."

Chỉ huy các Đội nghiệp vụ ký kết giao ước, khẳng định tinh thần đoàn kết thực hiện thắng lợi các mục tiêu thi đua đề ra

Để cụ thể hóa phong trào thi đua, cũng tại buổi lễ, Thanh tra Công an tỉnh đã chính thức ra mắt mô hình “Địa điểm tiếp công dân thân thiện, vì nhân dân phục vụ”. Mô hình ra đời có ý nghĩa quan trọng, bên cạnh cơ sở vật chất khang trang, mô hình áp dụng triệt để bộ quy tắc ứng xử “3 Biết - 3 Giải quyết” (Biết chào, biết cười; Biết lắng nghe, chia sẻ; Biết hướng dẫn, giải thích và Giải quyết Nhanh; Giải quyết Đúng; Giải quyết Dứt điểm). Đây được coi là "chiếc chìa khóa" để mở cửa lòng dân, xoa dịu những bức xúc và xóa bỏ rào cản tâm lý e ngại giữa người dân và cơ quan Công an. Mô hình đi vào hoạt động góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo, giữ vững an ninh trật tự ngay từ cơ sở.

Cán bộ tiếp dân thực hiện quy trình "3 Biết - 3 Giải quyết" - niềm nở hướng dẫn người dân tại Địa điểm tiếp công dân của Công an tỉnh

Việc triển khai đồng bộ hai phong trào thi đua cùng mô hình tiếp công dân thân thiện sẽ tạo nên luồng gió mới, góp phần tô thắm thêm hình ảnh người chiến sĩ Thanh tra Công an tỉnh Lạng Sơn: Bản lĩnh về chính trị - Tinh thông về nghiệp vụ - Nhân văn trong ứng xử. Đây chính là nền tảng vững chắc để đơn vị hoàn thành xuất sắc sứ mệnh là "Lá chắn thép" bảo vệ kỷ cương của Ngành và là "Điểm tựa công lý" tin cậy trong lòng Nhân dân./.

Thùy Chi - Thanh tra Công an tỉnh