Tiếp tục đưa ra những cách làm mới nhằm thực hiện hiệu quả học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, năm 2021, Công an tỉnh Lạng Sơn đã ban hành kế hoạch và tổ chức phát động phong trào “Nụ cười chiến sĩ” với mục tiêu nâng cao văn hóa ứng xử, lễ tiết tác phong, xây dựng hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an Lạng Sơn bản lĩnh, nhân văn, hết lòng vì Nhân dân phục vụ.
Ngay sau khi phát động, 100% các đơn vị trong Công an tỉnh Lạng Sơn đã xây dựng kế hoạch, phát động phong trào, đề ra chương trình hành động, khẩu hiệu thiết thực, cụ thể, phù hợp, bám sát mục tiêu và phương châm đề ra của phong trào là “5 xin, 5 luôn”: “Xin chào, xin cảm ơn, xin phép, xin lỗi, xin được hướng dẫn”; "Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe và thấu hiểu, luôn giúp đỡ, luôn thượng tôn pháp luật". Qua đó, đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động của từng cán bộ, chiến sĩ, nâng cao tinh thần trách nhiệm, trau dồi chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử, lễ tiết tác phong, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an Lạng Sơn thân thiện, tận tình phục vụ Nhân dân.
Thượng tá Trần Thị Thu Trang, Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Lạng Sơn cho biết: "Từ khi triển khai chúng tôi đã thường xuyên quán triệt sâu rộng tới cán bộ chiến sĩ về ý nghĩa của phong trào Nụ cười chiến sĩ, từ đó nâng cao tư tưởng chính trị của cán bộ chiến sĩ và đồng thời cũng lựa chọn những đồng chí giỏi về nghiệp vụ, giao tiếp, ứng xử, tiếp xúc với cùng quần chúng Nhân dân. Sau đó, quần chúng Nhân dân cũng đã có sự đồng tình, ủng hộ".

Cán bộ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Lạng Sơn hướng dẫn người dân thực hiện cài đặt định danh điện tử mức độ 2
Qua 4 năm triển khai, Phong trào đã xây dựng được 142 mô hình, cách làm hay, sáng tạo phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và đặc điểm tình hình của từng đơn vị.
Đại úy Lưu Minh Thịnh, Trưởng Ban Thanh niên, Công an tỉnh Lạng Sơn cho biết: "Để lồng ghép các hoạt động công tác đoàn và công tác chuyên môn nghiệp vụ, trong thời gian vừa qua bám sát các định hướng và chỉ đạo của Đảng ủy, lãnh đạo Công an tỉnh, Ban Thanh niên Công an tỉnh đã chỉ đạo các cơ sở đoàn tích cực xây dựng các công trình, phần việc thanh niên gắn với chuyên môn nghiệp vụ của từng đơn vị. Trong đấy bám sát các nội dung, các hoạt động trọng tâm mà có thể phát huy được thế mạnh, sức trẻ và ưu thế của tuổi trẻ Công an Lạng Sơn. Qua đó gắn chương trình tình nguyện với các hoạt động đảm bảo an ninh trật tự ở cơ sở cũng như là công tác dân vận và công tác xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc".
Đảng uỷ Công an tỉnh đã tổ chức nhiều cuộc sinh hoạt chính trị, toạ đàm, hội nghị, diễn đàn nhằm nâng cao chất lượng công tác giáo dục chính trị tư tưởng, đưa việc thực hiện Phong trào “Nụ cười chiến sĩ” trở thành việc làm thường xuyên, tự giác trong mỗi cán bộ, đảng viên.
Đã có nhiều sáng kiến hay về công tác cải cách hành chính được đơn vị triển khai thực hiện. Qua đó, được Nhân dân ghi nhận, đánh giá rất cao, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.
Ông Hồ Phi Dũng, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Lạng Sơn chia sẻ: "Trong nhiều năm qua, Hiệp hội doanh nghiệp cũng có những dấu ấn phát triển được Lãnh đạo Đảng, Nhà nước ghi nhận. Trong quá trình phát triển như vậy, chúng tôi nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của lãnh đạo tỉnh, các sở, ngành, đặc biệt là Công an tỉnh Lạng Sơn. Trong những năm qua, chúng tôi cũng đã ký các quy chế phối hợp để thực hiện các chương trình công tác. Được biết, trong những năm gần đây, Lãnh đạo Công an tỉnh Lạng Sơn cũng đã phát động, ban hành chương trình “Nụ cười chiến sĩ”. Đây là một chương trình hết sức ý nghĩa và quan trọng, phong trào đã thúc đẩy cho cán bộ chiến sĩ luôn luôn có những việc làm thiết thực, tạo điều kiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp".

Ngày 12/11/2025, Công an tỉnh Lạng Sơn tổ chức Hội nghị phát động phong trào thi đua "Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất"; tổng kết phong trào "Nụ cười chiến sĩ" và phát động phong trào thi đua "Chắc nghiệp vụ - Nghiêm kỷ cương - Tường công nghệ - Vững lòng dân" trong Công an Lạng Sơn
Phát huy kết quả đã đạt được trong phong trào “Nụ cười chiến sĩ”, vừa qua, Công an tỉnh tổ chức Hội nghị phát động phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”; tổng kết phong trào “Nụ cười chiến sĩ” và phát động phong trào thi đua “Chắc nghiệp vụ - Nghiêm kỷ cương - Tường công nghệ - Vững lòng dân” trong toàn lực lượng. Công an tỉnh xác định đây không chỉ là khẩu hiệu mà phải được thể hiện bằng hành động cụ thể trong từng ngày công tác và từng việc làm. Phong trào thi đua phải thực sự trở thành động lực để mỗi cán bộ, chiến sĩ không ngừng rèn luyện, hoàn thiện bản thân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Trong tình hình mới, yêu cầu công tác Công an ngày càng cao, tình hình an ninh trật tự tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, đòi hỏi mỗi cán bộ, chiến sĩ Công an Lạng Sơn phải không ngừng rèn luyện, nâng cao trình độ, năng lực, bản lĩnh chính trị, kỷ luật và tinh thần phục vụ Nhân dân. Để các phong trào thi đua thực sự đi vào chiều sâu, mang lại hiệu quả thiết thực và tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong toàn lực lượng./.
ANH KHOA – CÔNG AN TỈNH