Công an xã Hoàng Văn Thụ, tỉnh Lạng Sơn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp giấy thông hành, hỗ trợ kê khai thông tin và chuẩn bị hồ sơ theo quy định.
Cán bộ Công an xã trực tiếp giải đáp những thắc mắc về trình tự, thủ tục, thành phần hồ sơ; hướng dẫn công dân kê khai và kiểm tra thông tin cá nhân trước khi nộp hồ sơ, hạn chế sai sót dẫn đến phải bổ sung, điều chỉnh nhiều lần.
Ảnh: Cán bộ Công an xã hướng dẫn người dân làm thủ tục
Đối với những trường hợp còn băn khoăn, chưa nắm rõ trình tự, thủ tục hoặc thành phần hồ sơ, công dân có thể trực tiếp trao đổi với cán bộ tiếp nhận để được hướng dẫn cụ thể. Công an xã Hoàng Văn Thụ luôn tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn tận tình để người dân thực hiện thủ tục hành chính đúng quy định, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Thông qua việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục cấp giấy thông hành, Công an xã Hoàng Văn Thụ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, tạo thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao nhận thức của người dân về việc tuân thủ các quy định pháp luật trong lĩnh vực xuất nhập cảnh.
Nguyễn Tiến Lực
Công an xã Hoàng Văn Thụ