Nhằm tạo thuận lợi cho người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số, Công an xã Hồng Phong đã phối hợp với Ngân hàng LPBank tổ chức các điểm hỗ trợ tại cơ sở, trực tiếp hướng dẫn người dân tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID, đồng thời hướng dẫn kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử.

Thay vì để người dân phải tự tìm hiểu, thực hiện các thao tác trên thiết bị điện tử, cán bộ Công an xã cùng nhân viên ngân hàng trực tiếp đến các thôn trên địa bàn để hỗ trợ. Hoạt động tập trung vào những trường hợp còn gặp khó khăn trong quá trình sử dụng điện thoại thông minh, ứng dụng VNeID và các tiện ích thanh toán không dùng tiền mặt.

Ảnh: Công an xã Hồng Phong phối hợp với Ngân hàng LPBank hướng dẫn người dân thực hiện các tiện ích số

Tại các điểm hỗ trợ, cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn người dân đăng nhập, kiểm tra thông tin trên ứng dụng VNeID, thực hiện các thao tác liên quan đến tài khoản định danh điện tử; phối hợp hướng dẫn tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

Đối với người cao tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc chưa thành thạo các thao tác trên môi trường số, cán bộ, nhân viên hướng dẫn trực tiếp từng bước để người dân có thể thực hiện và sử dụng các tiện ích sau khi hoàn thành.

Qua triển khai, Công an xã Hồng Phong và Ngân hàng LPBank đã hướng dẫn, hỗ trợ người dân tích hợp thành công tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID.

Cán bộ Công an xã Hồng Phong trực tiếp hướng dẫn người dân tích hợp tài khoản an sinh xã hội

Việc tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID góp phần tạo thuận lợi trong thực hiện các chính sách an sinh xã hội theo phương thức không dùng tiền mặt, đồng thời giúp người dân từng bước làm quen, khai thác hiệu quả các tiện ích của tài khoản định danh điện tử trong đời sống hằng ngày.

Bên cạnh việc hướng dẫn thao tác, Công an xã Hồng Phong cũng tuyên truyền người dân nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, không cung cấp mật khẩu, mã OTP và các thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng cho người khác; cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn hoặc đường dẫn giả mạo yêu cầu cung cấp thông tin với lý do hỗ trợ cài đặt, kích hoạt VNeID hoặc nhận các khoản trợ cấp, an sinh xã hội.

Thời gian tới, Công an xã Hồng Phong tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân ngay tại cơ sở, nhất là người cao tuổi và những trường hợp còn hạn chế về kỹ năng số; qua đó góp phần đưa các tiện ích của Đề án 06 và chuyển đổi số đến gần hơn với Nhân dân./.

Tuấn Anh - Công an xã Hồng Phong