Thời gian qua, Công an xã Tri Lễ, tỉnh Lạng Sơn đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân tích hợp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Hoạt động góp phần giúp người dân tiếp cận, khai thác hiệu quả các tiện ích số phục vụ khám, chữa bệnh, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số ngay từ cơ sở.
Trong quá trình triển khai, cán bộ Công an xã Tri Lễ trực tiếp hướng dẫn người dân kiểm tra, cập nhật thông tin tài khoản định danh điện tử; hỗ trợ các trường hợp chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, hướng dẫn thao tác tích hợp thẻ BHYT và truy cập Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.
Đặc biệt, đối với người cao tuổi, người chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh hoặc gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, cán bộ Công an xã tận tình giải thích, hướng dẫn từng bước, giúp người dân từng bước làm quen với các tiện ích số, chủ động sử dụng trong cuộc sống hằng ngày.
Ảnh 1: Cán bộ Công an xã Tri Lễ hướng dẫn người dân tích hợp
thẻ bảo hiểm y tế và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.
Việc tích hợp thẻ BHYT trên VNeID giúp người dân thuận tiện tra cứu, sử dụng thông tin bảo hiểm y tế khi khám, chữa bệnh, hạn chế việc phải mang theo thẻ giấy. Trong khi đó, Sổ sức khỏe điện tử cho phép người dân theo dõi các thông tin khám, chữa bệnh đã được cập nhật, đồng bộ trên hệ thống, qua đó từng bước nâng cao khả năng quản lý, chăm sóc sức khỏe bản thân và gia đình.
Để tích hợp thẻ BHYT, người dân cần sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đăng nhập ứng dụng VNeID, lựa chọn mục “Ví giấy tờ”, tiếp tục chọn chức năng “Tích hợp giấy tờ” hoặc “Tích hợp thông tin” theo phiên bản ứng dụng. Sau đó, chọn “Tạo mới yêu cầu”, lựa chọn “Thẻ bảo hiểm y tế”, nhập đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, kiểm tra và gửi yêu cầu tích hợp. Khi thông tin được xác thực thành công, người dân có thể tra cứu, sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng.
Đối với Sổ sức khỏe điện tử, người dân đăng nhập VNeID, lựa chọn mục “Hồ sơ sức khỏe”, tiếp tục chọn “Sổ sức khỏe điện tử” và thực hiện xác thực theo yêu cầu. Tại đây, người dân có thể tra cứu các thông tin về quá trình khám, chữa bệnh đã được cơ sở y tế cập nhật và hệ thống đồng bộ. Trường hợp chưa hiển thị đầy đủ thông tin, người dân cần kiểm tra lại sau hoặc liên hệ cơ sở y tế, cơ quan có thẩm quyền để được hướng dẫn.
Ảnh 2: Người dân được cán bộ Công an xã Tri Lễ trực tiếp
hướng dẫn thao tác sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID.
Cùng với việc hướng dẫn các thao tác sử dụng, Công an xã Tri Lễ chú trọng tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về bảo vệ thông tin cá nhân trên môi trường số. Trong đó, khuyến cáo người dân chỉ sử dụng ứng dụng VNeID chính thức, không chia sẻ mật khẩu, mã OTP, mã khóa truy cập hoặc thông tin tài khoản định danh điện tử cho người khác; cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn, đường dẫn giả mạo yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân dưới danh nghĩa hỗ trợ tích hợp giấy tờ, cập nhật dữ liệu bảo hiểm y tế hoặc Sổ sức khỏe điện tử.
Hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn của Công an xã Tri Lễ không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả triển khai Đề án 06 của Chính phủ mà còn giúp người dân từng bước hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số thiết yếu, giảm giấy tờ và tiết kiệm thời gian khi thực hiện các giao dịch, thủ tục liên quan.
Thời gian tới, Công an xã Tri Lễ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID và các dịch vụ công trực tuyến, quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ. Đồng thời, khuyến khích người dân chủ động tìm hiểu, khai thác các tiện ích số, nâng cao kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân ngay từ cơ sở./.
Nông Phú – Công an xã Tri Lễ