Chiều 27/10, Ban Thanh niên Công an tỉnh Lạng Sơn tổ chức diễn tập vận hành kênh tư vấn, hỗ trợ pháp luật thuộc mô hình “Lá chắn xanh – Thanh niên Công an đồng hành, xây dựng môi trường học đường an toàn”.
Tham gia buổi diễn tập có Ban Thanh niên Công an tỉnh và 21 đồng chí là bí thư chi đoàn các phòng nghiệp vụ, bí thư chi đoàn Công an các phường Đông Kinh, Lương Văn Tri, Kỳ Lừa, Tam Thanh, thành viên Tổ tư vấn, hỗ trợ pháp luật “Lá chắn xanh”.
Ảnh: Toàn cảnh buổi diễn tập.
Tại chương trình, các thành viên thực hành tiếp nhận, xử lý tin nhắn giả định gửi đến tài khoản Zalo OA “Ban Thanh niên Công an tỉnh Lạng Sơn”. Nội dung tình huống tập trung vào những vấn đề liên quan đến học sinh như: pháp luật về giao thông, an toàn phòng cháy, lừa đảo trực tuyến qua trò chơi điện tử, bạo lực học đường và cá độ bóng đá.
Ảnh: Trưởng Ban Thanh niên Công an tỉnh phổ biến mục đích, yêu cầu buổi diễn tập.
Đối với từng tình huống, các thành viên thực hiện quy trình theo quy chế vận hành, gồm: tiếp nhận, phản hồi, phân loại thông tin theo mức độ; tư vấn, hướng dẫn kỹ năng tự bảo vệ; chuyển câu hỏi pháp luật đến cán bộ đầu mối phụ trách lĩnh vực để giải đáp. Với tình huống khẩn cấp, thông tin được báo ngay cho Công an phường nơi xảy ra vụ việc để kịp thời có biện pháp bảo vệ học sinh.
Quá trình tiếp nhận, xử lý thông tin được thực hiện theo nguyên tắc kịp thời, bảo mật, thân thiện, chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân của người gửi.
Kênh tư vấn, hỗ trợ pháp luật “Lá chắn xanh” gồm Zalo OA “Ban Thanh niên Công an tỉnh Lạng Sơn” và Website chính thức tại lachanxanh.vn.
Kênh tư vấn, hỗ trợ pháp luật “Lá chắn xanh” gồm tài khoản Zalo OA “Ban Thanh niên Công an tỉnh Lạng Sơn” và website lachanxanh.vn. Thời gian tới, mô hình sẽ được ra mắt, triển khai tại các trường học thí điểm, góp phần hỗ trợ học sinh tiếp cận thông tin pháp luật, trang bị kỹ năng tự bảo vệ và xây dựng môi trường học đường an toàn, lành mạnh, thân thiện.
Sầm Nguyên, Việt Dũng
Công an tỉnh