Phát huy vai trò gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ, Công an xã Điềm He, tỉnh Lạng Sơn đã kịp thời hỗ trợ công dân nhận lại số tiền 17 triệu đồng do chuyển khoản nhầm vào tài khoản của một người dân cư trú trên địa bàn.

Ngày 28/7/2026, Công an xã Điềm He tiếp nhận đề nghị hỗ trợ của một công dân trú tại xã Hoàng Văn Thụ, tỉnh Lạng Sơn về việc trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã chuyển nhầm số tiền 17 triệu đồng vào tài khoản cá nhân của một người phụ nữ cư trú tại xã Điềm He. Do không quen biết nhau, khoảng cách địa lý xa nên công dân gặp khó khăn trong việc liên hệ để giải quyết.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Điềm He đã khẩn trương xác minh chủ tài khoản nhận tiền, trực tiếp gặp gỡ, tuyên truyền, giải thích các quy định của pháp luật và vận động người nhận tiền phối hợp giải quyết. Sau khi được Công an xã tuyên truyền, giải thích và hướng dẫn, người nhận tiền đã kiểm tra, đối chiếu thông tin giao dịch, xác định số tiền trên không thuộc quyền sở hữu của mình và tự nguyện hoàn trả đầy đủ 17 triệu đồng cho người chuyển khoản nhầm.

Cán bộ Công an xã Điềm He chứng kiến công dân hoàn trả số tiền 17 triệu đồng do chuyển khoản nhầm.

Việc hỗ trợ công dân nhận lại số tiền chuyển khoản nhầm được Công an xã Điềm He thực hiện kịp thời, đúng quy định, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời tiếp tục khẳng định vai trò của lực lượng Công an xã trong công tác nắm tình hình, giải quyết kịp thời các vụ việc phát sinh ngay từ cơ sở, góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an gần dân, sát dân, tận tụy phục vụ Nhân dân.

Qua vụ việc, Công an xã Điềm He khuyến cáo người dân khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền cần kiểm tra kỹ thông tin người nhận, số tài khoản và số tiền trước khi xác nhận giao dịch. Trường hợp phát hiện chuyển khoản nhầm, cần nhanh chóng liên hệ với ngân hàng hoặc cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết theo đúng quy định của pháp luật./.

Hoàng Đạt

Công an xã Điềm He