Qua rà soát địa bàn, Công an xã Yên Phúc phát hiện một số trường hợp công dân tuổi cao, sức khỏe yếu, người khuyết tật hoặc mắc bệnh hiểm nghèo không thể trực tiếp đến điểm thu nhận hồ sơ căn cước. Để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đơn vị đã chủ động xây dựng kế hoạch, bố trí cán bộ và phương tiện, mang thiết bị đến tận nơi cư trú để thực hiện các thủ tục thu nhận hồ sơ theo quy định.

Ảnh 1: Cán bộ Công an xã Yên Phúc thực hiện thu nhận hồ sơ cấp căn cước lưu động cho công dân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Địa bàn rộng, nhiều tuyến đường đồi núi đi lại khó khăn, trong khi các thiết bị thu nhận hồ sơ căn cước có yêu cầu kỹ thuật cao, việc vận chuyển và lắp đặt không hề đơn giản. Tuy nhiên, với tinh thần vì Nhân dân phục vụ, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Yên Phúc luôn nỗ lực khắc phục khó khăn để bảo đảm mọi công dân đủ điều kiện đều được tiếp cận dịch vụ công một cách thuận lợi nhất.

Không chỉ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, cán bộ Công an xã còn tận tình hỗ trợ người dân trong từng khâu làm thủ tục. Từ việc hướng dẫn kê khai thông tin, chỉnh trang trang phục đến động viên, giúp đỡ những trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt, tất cả đều được thực hiện với thái độ trách nhiệm và gần gũi.

Ảnh 2: Cán bộ Công an xã Yên Phúc chỉnh trang trang phục cho học sinh trước khi thực hiện thủ tục chụp ảnh căn cước.

Nhờ sự chủ động của lực lượng Công an cơ sở, nhiều công dân gặp khó khăn trong đi lại đã được cấp căn cước kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính, tiếp cận các chính sách an sinh xã hội và thực hiện các giao dịch dân sự.

Những chuyến cấp căn cước lưu động tuy bình dị nhưng mang ý nghĩa thiết thực, góp phần đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân, nhất là các đối tượng yếu thế trong xã hội. Qua đó, hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân tận tụy, trách nhiệm, gần dân và vì Nhân dân phục vụ tiếp tục được lan tỏa từ những việc làm cụ thể, thiết thực ngay tại cơ sở.

La Đông - Tuấn Anh

Công an xã Yên Phúc