Trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, số thuê bao di động ngày càng gắn với nhiều tài khoản, dịch vụ quan trọng như định danh điện tử, ngân hàng, thanh toán trực tuyến và dịch vụ công. Vì vậy, việc bảo đảm thông tin thuê bao chính xác, đúng người sử dụng không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn là biện pháp quan trọng bảo vệ người dân trước nguy cơ lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản và các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.
Thời gian qua, các cơ quan chức năng và doanh nghiệp viễn thông đã triển khai việc rà soát, xác thực và chuẩn hóa thông tin thuê bao di động theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN ngày 31/3/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ. Theo số liệu được công bố, đến tháng 8/2026, hơn 115 triệu thuê bao đang hoạt động đã được rà soát, trong đó khoảng 102 triệu số được chuẩn hóa, xác nhận chính chủ và tích hợp vào mục Số điện thoại trên VNeID.
Theo quy định, việc xác thực thông tin thuê bao tập trung vào 04 trường thông tin gồm số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt. Việc xác thực có thể thực hiện qua VNeID, ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc tại các điểm giao dịch, điểm được ủy quyền theo quy định.
Ảnh minh họa: Quy định mới về định danh, xác thực điện tử.
Một nội dung người dân cần đặc biệt lưu ý là quy định về xác thực khi thay đổi thiết bị đầu cuối. Từ ngày 15/6/2026, khi hệ thống phát hiện thuê bao được chuyển sang thiết bị khác so với thiết bị sử dụng trước đó, doanh nghiệp viễn thông thực hiện rà soát và yêu cầu người sử dụng xác thực lại thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt theo quy định. Việc này nhằm bảo đảm số thuê bao tiếp tục được sử dụng bởi đúng chủ thể đã đăng ký.
Bên cạnh đó, từ ngày 28/9/2026, Nghị định số 320/2026/NĐ-CP ngày 13/8/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử chính thức có hiệu lực. Theo quy định mới, hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân trong trường hợp số thuê bao di động được sử dụng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không chính chủ.
Quy định này đặt ra yêu cầu người dân cần thường xuyên kiểm tra thông tin số điện thoại đang sử dụng, nhất là số thuê bao gắn với tài khoản định danh điện tử. Việc sử dụng thuê bao chính chủ giúp bảo đảm thông tin giữa người sử dụng, thuê bao di động và danh tính điện tử được thống nhất, qua đó hạn chế nguy cơ tài khoản bị gián đoạn hoặc bị lợi dụng vào mục đích vi phạm pháp luật.
Người dân có thể kiểm tra các số điện thoại đã được tích hợp trên VNeID bằng cách đăng nhập ứng dụng, chọn “Ví giấy tờ”, tiếp tục chọn “Số điện thoại”, thực hiện xác thực bằng passcode hoặc sinh trắc học. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách số điện thoại đã được tích hợp để người dân kiểm tra.
Các trường thông tin cần xác thực đối với thuê bao di động.
Đối với thuê bao thuộc diện phải xác thực nhưng không hoàn thành theo yêu cầu, doanh nghiệp viễn thông thực hiện lộ trình tạm dừng cung cấp dịch vụ theo quy định. Thực tế triển khai cho thấy các thuê bao không hoàn tất xác thực có thể bị tạm dừng chiều đi, tiếp đó tạm dừng hai chiều và chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu tiếp tục không hoàn thành việc xác thực trong thời hạn quy định.
Để bảo đảm quyền lợi và an toàn thông tin cá nhân, Công an tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo người dân chủ động kiểm tra số thuê bao đang đứng tên mình và thông tin số điện thoại sử dụng với tài khoản VNeID; kịp thời liên hệ doanh nghiệp viễn thông khi phát hiện thông tin không chính xác hoặc số thuê bao không phải do mình sử dụng.
Khi thực hiện chuẩn hóa, xác thực thông tin, người dân chỉ thao tác trên ứng dụng VNeID, ứng dụng chính thức của nhà mạng hoặc tại các điểm giao dịch hợp pháp. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, passcode VNeID hoặc thông tin cá nhân cho người lạ; không truy cập đường link không rõ nguồn gốc được gửi qua tin nhắn, mạng xã hội hoặc cuộc gọi tự xưng là cơ quan Công an, nhà mạng yêu cầu “chuẩn hóa SIM”, “xác thực VNeID”.
Đồng thời, người dân không nên cho người khác mượn thông tin cá nhân để đăng ký thuê bao hoặc nhận đứng tên những số điện thoại không do mình trực tiếp quản lý, sử dụng. Khi phát hiện dấu hiệu giả mạo cơ quan chức năng, doanh nghiệp viễn thông để yêu cầu cung cấp thông tin, mã xác thực hoặc chuyển tiền, cần dừng giao dịch và thông báo cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, xử lý.
Việc chủ động chuẩn hóa thông tin thuê bao, sử dụng SIM chính chủ và bảo vệ tài khoản định danh điện tử là trách nhiệm thiết thực của mỗi người dân trong môi trường số, góp phần bảo vệ thông tin cá nhân, phòng ngừa lừa đảo và xây dựng không gian số an toàn, minh bạch, văn minh./.
Đức Hoàn – Phòng Kỹ thuật nghiệp vụ và Ngoại tuyến.