Câu hỏi: Thời gian cấp mới, cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế cho thân nhân CBCS là bao lâu? Quy định tại văn bản nào?

Trả lời: Luật Bảo hiểm y tế số 25/2008/QH12 quy định:

- Đối với thủ tục cấp mới thẻ BHYT: “Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 17, Luật BHYT, tổ chức bảo hiểm y tế phải cấp thẻ bảo hiểm y tế cho người tham gia bảo hiểm y tế”.

- Đối với thủ tục cấp lại thẻ BHYT: “Trong thời hạn 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn đề nghị cấp lại thẻ, tổ chức bảo hiểm y tế phải cấp lại thẻ cho người tham gia bảo hiểm y tế. Trong thời gian chờ cấp lại thẻ, người có thẻ vẫn được hưởng quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế”.

- Đối với thủ tục đổi thẻ BHYT: “Trong thời hạn 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ quy định tại khoản 2 Điều 19, Luật BHYT, tổ chức bảo hiểm y tế phải đổi thẻ cho người tham gia bảo hiểm y tế. Trong thời gian chờ đổi thẻ, người có thẻ vẫn được hưởng quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế”.