Người tốt việc tốt, điển hình tiên tiến
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh nỗ lực phục vụ nhân dân tốt hơn
28-11-2019
Dịp cuối năm, nhu cầu xuất cảnh của người dân sang Trung Quốc lao động gia tăng đột biến. Trước tình hình trên, phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh đã tăng cường các biện pháp để nỗ lực phục vụ người dân được tốt nhất.
Cán bộ chiến sỹ phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh nỗ lực phục vụ người dân
Nhiều người dân đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh từ rất sớm để làm thủ tục xuất cảnh, trong đó chủ yếu là người dân làm giấy thông hành để sang Trung Quốc lao động. Dưới sự hướng dẫn của lực lượng Công an, người dân đến làm thủ tục đều xếp hàng quy củ chờ đến lượt, không có hiện tượng chen lấn, xô đẩy gây mất an ninh trật tự. Chị Đường Thị Được ở xã Mường Than, huyện Than Uyên, tỉnh Lai Châu chia sẻ: Chị từ xa đến đây làm thủ tục xuất cảnh sang Trung Quốc chặt mía, thấy đông người nghĩ là xếp hàng vài ngày mới đến lượt, nhưng nhờ lực lượng Công an làm việc rất trách nhiệm, hướng dẫn tận tình nên chị đã làm được giấy thông hành một cách nhanh chóng.
Riêng từ ngày 11 đến 17/11/2019, Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh đã cấp trên 6.000 giấy thông hành cho người dân xuất cảnh sang Trung Quốc, có những ngày cao điểm, mỗi ngày đơn vị cấp trên 1.000 giấy thông hành. Để đảm bảo phục vụ người dân được tốt nhất, đơn vị đã mở cửa tiếp nhận hồ sơ từ 6h00 sáng, làm việc cả thứ 7 và chủ nhật. Đồng thời bố trí thêm địa điểm và các cửa tiếp nhận hồ sơ để phục vụ được nhiều người dân nhất có thể. Cán bộ tiếp dân được tăng cường thêm từ các đội nghiệp vụ khác, vừa đảm bảo an ninh trật tự khu vực tiếp công dân, vừa trực tiếp hướng dẫn người dân kê khai theo biểu mẫu và làm thủ tục một cách nhanh nhất. Bên cạnh đó, việc ứng dụng khoa học kỹ thuật vào cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh, 100% CBCS sử dụng thành thạo phần mềm hệ thống truyền dữ liệu từ cơ sở đến Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Bộ Công an. Nhờ vậy, nhiều thủ tục hành chính đã được rút ngắn thời gian giải quyết.
Cán bộ phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh tận tình hướng dẫn người dân đến làm thủ tục
Thượng tá Liễu Thị Thu Hà - Phó Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh cho biết: “Trong thời gian gần đây, số lượng công dân đến làm thủ tục xuất nhập cảnh tăng đột biến. Do làm tốt công tác nắm tình hình nội ngoại biên, biết được thời điểm này bên Trung Quốc các trang trại trồng mía đang vào mùa vụ thu hoạch nên cần tuyển số lượng lớn nhân công, đây cũng là thời điểm nhu cầu tìm kiếm việc làm của công dân Việt Nam tăng cao nên đơn vị đã chủ động chuẩn bị kĩ lưỡng về nhân lực, phương tiện kĩ thuật, máy móc để phục vụ người dân được tốt nhất. Đồng thời động viên cán bộ chiến sĩ làm thêm ca, thêm giờ và thay nhau làm cả buổi trưa để đẩy nhanh tiến độ, giải quyết thủ tục cho người dân một cách nhanh nhất, thuận lợi nhất”.
Bên cạnh công tác chuyên môn, hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật luôn được Phòng Quản lý xuất nhập cảnh chú trọng, duy trì, đặc biệt là đối với nhân dân ở vùng sâu, vùng xa với mục tiêu đưa pháp luật vào đời sống để người dân nâng cao ý thức chấp hành các quy định của pháp luật về xuất nhập cảnh, đồng thời cảnh báo những rủi ro đáng tiếc của việc xuất cảnh trái phép. Bên cạnh đó, đơn vị luôn đăng tải đầy đủ, chi tiết các thủ tục hành chính liên quan đến xuất nhập cảnh trên Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh, niêm yết tại nơi tiếp dân; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để minh bạch hóa các quy trình, thủ tục hành chính. Do làm tốt công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật, số người xuất cảnh trái phép sang Trung Quốc từ đầu năm đến nay giảm hẳn so với cùng kì năm 2018. Đó là kết quả đáng ghi nhận thể hiện nỗ lực của đơn vị trong mọi mặt công tác, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn./.
Diệu Linh, Huyền Mỹ - Công an tỉnh