Thời gian qua, Công an xã Hữu Lũng đã triển khai nhiều giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện các thủ tục thuộc thẩm quyền.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Công an xã đã tiếp nhận, giải quyết 1.942 thủ tục về đăng ký quản lý cư trú; 3.243 hồ sơ về đăng ký xe; cấp 3.552 thẻ căn cước công dân, 4.320 tài khoản định danh điện tử; cấp đổi 185 giấy phép lái xe.

Ảnh: Cán bộ Công an xã Hữu Lũng hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Để nâng cao chất lượng phục vụ, Công an xã bố trí cán bộ trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn người dân hoàn thiện hồ sơ; hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng tài khoản định danh điện tử và khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được thực hiện theo quy định, bảo đảm công khai, đúng quy trình và thời hạn.

Ảnh: Người dân được cán bộ Công an xã Hữu Lũng hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính.

Cùng với đó, đơn vị thường xuyên rà soát việc tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, xử lý hồ sơ; tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các dịch vụ công và tiện ích số, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại.

Đối với người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn và những trường hợp gặp khó khăn trong thực hiện thủ tục, cán bộ Công an xã chủ động hướng dẫn, hỗ trợ phù hợp, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính thuận lợi.

Ảnh: Cán bộ Công an xã cấp thẻ căn cước cho công dân trên địa bàn

Ảnh: Cán bộ Công an xã Hữu Lũng thực hiện thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước cho người dân trên địa bàn.

Thời gian tới, Công an xã Hữu Lũng tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; nâng cao tinh thần trách nhiệm, văn hóa ứng xử và chất lượng phục vụ của cán bộ, chiến sĩ; tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số, góp phần xây dựng lực lượng Công an cơ sở gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ.

                                                              Hồng Nhung

 Công an xã Hữu Lũng