Thời gian qua, Công an xã Tri Lễ, tỉnh Lạng Sơn tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến thuộc lĩnh vực Công an, góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số tại địa bàn cơ sở.
Tại trụ sở Công an xã, cùng với việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo quy định, cán bộ Công an xã trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ kê khai, hoàn thiện và nộp hồ sơ đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết.
Đối với người cao tuổi, người chưa thành thạo sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng số, cán bộ Công an xã tập trung hướng dẫn trực tiếp để người dân hiểu, từng bước có thể chủ động thực hiện khi có nhu cầu.
Ảnh: Cán bộ Công an xã Tri Lễ hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến.
Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến giúp người dân thuận tiện hơn trong thực hiện thủ tục hành chính, giảm thời gian đi lại, đồng thời có thể theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ theo quy định. Qua công tác tuyên truyền, hướng dẫn, người dân từng bước làm quen với phương thức thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương.
Thời gian tới, Công an xã Tri Lễ tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nhất là những trường hợp còn gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ; qua đó nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.
Nông Phú – Công an xã Tri Lễ