Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo người dân không tự ý sử dụng hộ chiếu đã trình báo mất để thực hiện thủ tục xuất cảnh, nhập cảnh khi chưa được cơ quan có thẩm quyền khôi phục giá trị sử dụng.
Qua công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn ghi nhận một số trường hợp công dân sau khi trình báo mất hộ chiếu đã tìm lại được nhưng tiếp tục sử dụng để làm thủ tục xuất cảnh. Do hộ chiếu đã bị hủy giá trị sử dụng theo quy định, các trường hợp này không được chấp nhận làm thủ tục xuất cảnh và hộ chiếu bị thu giữ tại cửa khẩu.
Để tránh ảnh hưởng đến kế hoạch xuất cảnh, nhập cảnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh lưu ý: Khi tìm lại được hộ chiếu đã trình báo mất, công dân không được tự ý tiếp tục sử dụng mà cần kiểm tra tình trạng pháp lý của hộ chiếu và thực hiện thủ tục đề nghị khôi phục giá trị sử dụng nếu đủ điều kiện.
Theo quy định, hộ chiếu phổ thông đã bị hủy giá trị sử dụng do bị mất ở trong nước, sau khi tìm lại được còn nguyên vẹn và có thị thực do nước ngoài cấp còn thời hạn thì được xem xét khôi phục giá trị sử dụng.
Người dân có nhu cầu thực hiện thủ tục có thể liên hệ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn, địa chỉ số 32 đường Trần Hưng Đạo, phường Lương Văn Tri, tỉnh Lạng Sơn để được hướng dẫn.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID theo hướng dẫn của hệ thống.
Bước 2: Tìm kiếm thủ tục “Khôi phục giá trị sử dụng hộ chiếu phổ thông”, lựa chọn cơ quan giải quyết phù hợp.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu; chuẩn bị tờ khai đề nghị khôi phục giá trị sử dụng hộ chiếu phổ thông theo mẫu TK04 và các thành phần hồ sơ theo quy định.
Bước 4: Kiểm tra thông tin, nộp hồ sơ và theo dõi tình trạng tiếp nhận, giải quyết trên hệ thống. Trường hợp cơ quan tiếp nhận yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc xuất trình hộ chiếu bản chính, công dân thực hiện theo hướng dẫn.
Theo thông tin công bố trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, thời hạn giải quyết thủ tục khôi phục giá trị sử dụng hộ chiếu phổ thông là không quá 3 ngày làm việc đối với hồ sơ thuộc thẩm quyền Cục Quản lý xuất nhập cảnh và không quá 5 ngày làm việc đối với hồ sơ thuộc thẩm quyền Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Thủ tục không thu lệ phí.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo người dân chủ động tìm hiểu các quy định về hộ chiếu, thực hiện thủ tục tại cơ quan có thẩm quyền hoặc qua các kênh dịch vụ công chính thức, không sử dụng hộ chiếu đã bị hủy giá trị khi chưa được khôi phục theo quy định./.
Minh Diệp
Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh