Lợi dụng nhu cầu thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến của người dân, các đối tượng lừa đảo sử dụng nhiều thủ đoạn như giả danh cán bộ Công an, lập website giả mạo, gửi đường dẫn độc hại nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tài sản.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn cảnh báo, cùng với sự phát triển của dịch vụ công trực tuyến, các đối tượng lừa đảo đang lợi dụng tâm lý muốn giải quyết thủ tục nhanh chóng và sự hạn chế về kỹ năng công nghệ thông tin của một bộ phận người dân để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Một trong những thủ đoạn được sử dụng là giả danh cán bộ Công an, cán bộ quản lý xuất nhập cảnh hoặc nhân viên hỗ trợ dịch vụ công, chủ động gọi điện, nhắn tin cho người dân.
Các đối tượng đưa ra những lý do như cần xác minh thông tin, bổ sung hồ sơ, nộp lệ phí hoặc hỗ trợ đẩy nhanh tiến độ cấp hộ chiếu. Sau đó, chúng yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã xác thực OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền vào tài khoản được chỉ định.
Ảnh minh họa.
Bên cạnh đó, các đối tượng còn tạo lập website giả mạo có giao diện tương tự cổng dịch vụ công của cơ quan nhà nước, sử dụng tên miền dễ gây nhầm lẫn để dẫn dụ người dân truy cập và cung cấp thông tin.
Một thủ đoạn khác là lập các trang, nhóm trên mạng xã hội Facebook, Zalo để quảng cáo dịch vụ làm hộ chiếu trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện. Sau khi tiếp cận người có nhu cầu, các đối tượng gửi đường dẫn giả mạo, có thể chứa mã độc nhằm đánh cắp dữ liệu hoặc chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
Khi làm theo hướng dẫn của đối tượng lừa đảo, người dân có nguy cơ bị lộ lọt thông tin cá nhân như số định danh cá nhân, địa chỉ cư trú, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng; nghiêm trọng hơn là bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Để chủ động phòng ngừa, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn khuyến cáo người dân chỉ thực hiện thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến qua các cổng dịch vụ công chính thức của cơ quan nhà nước.
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng cho người lạ; không truy cập các đường dẫn không rõ nguồn gốc hoặc chuyển tiền vào tài khoản cá nhân theo yêu cầu của người tự xưng là cán bộ cơ quan chức năng.
Khi có nhu cầu được hướng dẫn thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu hoặc phát hiện dấu hiệu nghi vấn lừa đảo, người dân cần liên hệ cơ quan Công an gần nhất hoặc Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Lạng Sơn, địa chỉ số 32 đường Trần Hưng Đạo, phường Lương Văn Tri, tỉnh Lạng Sơn; số điện thoại 02053.812.196 để được hướng dẫn, hỗ trợ.
Việc nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và thực hiện thủ tục qua các kênh chính thống là biện pháp quan trọng giúp người dân phòng tránh các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng./.
Lan Anh – Phòng Quản lý xuất nhập cảnh