Trong quá trình làm sạch, cập nhật và hiển thị thông tin lý lịch tư pháp trên VNeID, người dân có thể gặp trường hợp thông tin chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác. Khi phát hiện sai lệch, người dân cần bình tĩnh kiểm tra, phản ánh qua kênh chính thức và tuyệt đối không giao tài khoản VNeID cho người khác để “chỉnh sửa” dữ liệu.

Bước 1: Kiểm tra và ghi nhận rõ nội dung chưa chính xác

Người dân cần kiểm tra kỹ thông tin lý lịch tư pháp đang hiển thị trên VNeID, xác định cụ thể nội dung còn thiếu, sai lệch hoặc chưa được cập nhật.

Có thể lưu lại thông tin để phục vụ đối chiếu, nhưng không nên đăng công khai hình ảnh chứa thông tin cá nhân, thông tin lý lịch tư pháp lên mạng xã hội hoặc gửi cho các tài khoản không rõ danh tính.

Bước 2: Liên hệ cơ quan có thẩm quyền qua kênh chính thức

Khi phát hiện thông tin chưa chính xác, người dân nên liên hệ cơ quan Công an có thẩm quyền hoặc bộ phận tiếp nhận, giải quyết yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp để được hướng dẫn kiểm tra, đối chiếu và cập nhật theo quy định.

Trong quá trình xác minh, nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu, người dân cần phối hợp và cung cấp thông tin liên quan theo yêu cầu hợp pháp.

Tại Lạng Sơn, Công an tỉnh đang triển khai Đợt thi đua cao điểm 180 ngày “Làm sạch dữ liệu lý lịch tư pháp và hiển thị thông tin lý lịch tư pháp trên VNeID”, với hơn 18.800 hồ sơ, tài liệu tiếp nhận từ Sở Tư pháp cần được tổng kiểm tra, rà soát, chuẩn hóa và cập nhật.

Ảnh minh họa

Bước 3: Chủ động bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân

Người dân tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã xác thực hoặc thông tin đăng nhập VNeID cho người khác; không truy cập các đường link lạ hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc theo hướng dẫn qua điện thoại, tin nhắn hoặc mạng xã hội.

Đặc biệt, cần cảnh giác với các lời mời chào “cập nhật”, “làm sạch”, “chỉnh sửa” thông tin lý lịch tư pháp có thu phí hoặc yêu cầu chuyển tiền, cung cấp mã xác thực.

Việc rà soát, làm sạch dữ liệu lý lịch tư pháp góp phần nâng cao độ chính xác của thông tin, phục vụ thuận tiện hơn việc giải quyết thủ tục hành chính và khai thác dữ liệu trên môi trường số. Sự phối hợp của người dân trong kiểm tra, phản ánh và bảo vệ thông tin cá nhân có ý nghĩa quan trọng để quá trình này được thực hiện an toàn, chính xác và hiệu quả./.

Tuyên Vũ
Công an tỉnh Lạng Sơn